about

インポート物を中心に取り揃えたセレクトショップ9hacker(ナインハッカー)です。
オリジナル性あふれるスタイリングによって「遊び心のある大人の女性」へ。


【ご購入につきまして】
当ショップの商品は海外輸入品が中心となっております。
海外製品は日本製品の品質基準とは異なりますことをご了承下さいますようお願い申し上げます。


【返品につきまして】
○お客様都合の返品の場合
返品の条件は下記2点となります。
1.到着から10日以内
2.試着のみのご利用

以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・ユーズド商品、予約商品、古着商品、福袋、衛生商品(下着など)、販売ページ上に「返品対象外」と記載がある商品
・事前に返品申請を行っていない商品
・到着から11日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品


<返品手順>
商品の返品を希望される場合は、事前の申請が必要です。
サイト内の「CONTACT」またはアプリ内の「ショップへのお問い合わせ」より注文IDと返品希望の旨をお送りください。
こちらより改めて返品方法をメールさせて頂きます。
こちらからのメールの配信後、7日以内に弊社に商品が到着するよう、ご返送をお願いいたします。
ご返送は補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。
ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く)
※定形外郵便、メール便、レターパックでのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。


<返金方法>
・クレジットカード決済
クレジット決済のお取り消しまたは金額訂正を致します。

・銀行振込
銀行振込で返金いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。

・コンビニ・Pay-easy決済
銀行振込で返金いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。

・後払い決済
お支払い前
ご返送商品を確認後、決済のお取消しをします。

お支払い後
銀行振込で返金いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。



○初期不良の場合
返品・交換を承ります。その際の送料はこちらで負担致します。